個人情報保護方針≪プライバシーポリシー≫
『個人情報保護理念』
leaf Marketing「リーフマーケティング」（以下、当社）は個人情報保護の実現のため、個人情報保護法、各省庁ガイドラインその他関連する法令等を順守いたします。
また、事業活動を通じて会員様、お取引様等から取得する個人情報及び当社従業者の個人情報を確実に保護することは当社の重要な社会的責務と認識して、本方針を定め、その遵守を徹底させます。
『方針』
1.当社は、個人情報保護に関するマネジメントシステム（コンプライアンス・プログラム）を常に最良の状態に維持するため、継続的な見直しおよび改善に努めます。
2.当社は、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正のための措置を講じます。安全管理措置をルール化し、教育により従業者に徹底いたします。
3.当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守し、適法かつ適切に取得、利用及び提供を行います。
4.当社は、特定された利用目的の範囲内で個人情報の取得、利用及び提供を行います。特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行わないための措置を講じます。具体的には個人情報の利用目的を従業者に周知させ、新たな利用目的で利用する必要が生じた場合には同意を得た上で行います。
『個人情報の取扱いについて』
1.当社は、個人情報の取扱いについて、業務実態に応じた個人情報保護のための管理体制を確立するとともに、社内規程等に従い適切かつ慎重に取扱います。
2.個人情報の取得について 当社は、個人情報の取得にあたっては、利用目的を明確にした上で、申込書等の書面、Web等の画面、口頭等の方法で、適法かつ公正な手段を用いて取得いたします。
3.会員様からご提供いただくサービス会員様、ご本人以外のご利用者様、及びご購入商品お届け先様の個人情報は下記の目的で利用いたします。
(1) サービスの遂行
(2) サービス遂行に必要なご連絡、及びご案内
4.お客様との電話応対時においては、ご注文・ご意見・ご要望・お問い合わせ内容等の正確な把握、今後のサービス向上のために、通話を録音させていただく場合があります。
5.個人情報の利用・提供について 当社は、個人情報を厳正に管理し、その利用・提供においては、法令に基づく場合を除き本人の同意を得た目的の範囲内でのみ利用いたします。
『個人情報開示の手続き』
ご本人様又は代理人様であることの確認の方法
1.ご本人様からのご請求の場合
後日、ご本人確認のために電話で連絡をさせて戴きますので、ご請求時点では特に必要ありません。
なお、電話で充分確認できなかった場合には、別途公的証明書等の写しをご提出戴く場合がございます。
2. 代理人様によるご請求の場合
a)親権者様または未成年後見人様の場合
・ご本人様の戸籍謄本
・代理人様の公的証明書の写し
b)成年後見人様の場合
・ご本人様の公的証明書の写し
・後見登記事項証明書
・代理人様の公的証明書の写し
c)委任状による代理人様の場合
・ご本人様からの委任状と印鑑証明書の写し
・代理人様の公的証明書の写し
『安全管理のための措置について』
当社は、個人情報の正確性および安全性を確保するため、個人情報への不正なアクセス、個人情報の漏えい、滅失又はき損等のリスクに対し合理的な措置を講じます。
『従業者および委託先の監督について』
当社は、安全管理措置の実施その他の個人情報の適正な取扱いの確保のため、従業者に対し、必要な教育研修を実施します。 当社は、各種商品・サービスの販売・受付業務、故障修理業務、料金関連業務、マーケティング業務その他業務において、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合があります。この場合、当社は、個人情報を適正に取り扱うと認められるものを選定し、委託契約において、安全管理措置、秘密保持、再委託の条件その他の個人情報の取扱いに関する事項について適正に定め、必要かつ適切な監督を実施します。
『クレジットカード情報の取扱いについて』
同社はクレジットカード決済業務を決済代行会社 「ストライプジャパン株式会社」 に業務委託します。
お客さまのクレジットカード情報は決済代行会社で厳格に管理します。